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中能电力2019年度第一季度满意度调查获好评反馈
作者:本站  添加时间:2019-4-18 13:39:24

   2019年第一季度结束,中能电力总部随机向调试、运维部分项目业主贵阳中电环保发电有限公司、莒县丰源热电有限公司、国家电投山西铝业有限公司发出满意度调查邀约,业主欣然回应。目前调查表均已收回,调查显示,业主对调查栏目内容表示“满意”,并对公司的“履约质量”特别提出表扬。
   公司自2003年成立至今,始终坚持“诚信负责、客户为要”的原则,每季度进行客户满意度调研工作,听取客户意见,总结经验,持续改善。同时为保证调研结果的客观性,调研工作由我司综合部、各事业部协作进行,项目部不参与其中。今年一季度结束后,综合部对调试业务版块、运维业务版块的部分业主发出调研邀请,现均已收到反馈。反馈内容显示,公司的“履行合同的总体质量”、“安全意识及安全保护措施”、“现场服务态度”、“工作人员的专业技术水平”等方面都获得了“满意”及“优秀”的评价,并对公司的培训团队提出表扬与感谢,对公司的履约质量和项目管理多次表示肯定。
   公司十分重视客户意见,始终认为客户意见能够促进公司提升管理水平和提高公司履约质量,希望通过真诚沟通,能够为客户提供更优质的服务。

           

         

       

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